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如何避免被候選人放鴿子?

2018-08-08 閱讀次數(shù): 3268

01:把好簡歷篩選關(guān)

HR要在篩選簡歷的時候把好關(guān),不是簡簡單單的看簡歷里羅列的條件夠不夠格、適不適合;

而是要注重對簡歷的分析,注意對候選人顯性和隱性標準的把握,要本著寧缺毋濫的原則,從中篩選出我們想要的簡歷。

高嚴格對待簡歷,不要有趁著簡歷多,想著多邀約想著更多選擇,這樣做,不但會大大提高下一道“工序”的質(zhì)量與效率,還可以減少對求職者造成不必要的“傷害”。

簡歷篩選要著重觀察的點:

(1)候選人的經(jīng)歷(是否跟公司招聘需求相匹配)

(2)候選人的求職意向及未來規(guī)劃(公司崗位是否滿足候選人的要求)

(3)候選人的家庭環(huán)境(是否存在家庭影響工作的因素)

(4)候選人的居住地點(與公司距離遠近)

(5)候選人的理想工作地點(是否滿足候選人理想地點的選擇)等

02:做好緊密的溝通

小編在這里說的緊密溝通分兩個步驟:簡單的電話面試+邀約、加私人聯(lián)系方式(微信或者QQ)。

(1) 簡單的電話面試+邀約

我們一般面試邀約都會通過電話來進行通知,在此時,我們要做好電話面試的工作。

我們可以針對候選人設(shè)計一些有目的性的問題,關(guān)鍵特別要注意:

一定不要在電話面試過程當中讓求職者牽著鼻子走,要引導候選人走入我們設(shè)計的問題中,這樣才能夠最大程度的引發(fā)候選人的“欲望”,從而把主動權(quán)掌握在我們的手中。

如果簡單的電話面試都感覺不行,那也就沒必要“當面約會”了。當然,這也是雙向的選擇。

(2) 加私人互動方式(微信或者QQ)

私人的微信或者QQ,總能讓HR在里面發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。

譬如說朋友圈和空間很多自拍,就說明候選人是一個自信的人;

朋友圈和空間有很多的外拍景物,說明候選人是一個愛出行的人;

朋友圈和空間很多朋友的合照,說明候選人是一個受歡迎并性格良好的人等等。

03:約定面試時間

除了在電話邀約的最后,跟候選人約定時間之外;

在微信溝通中,也可以強調(diào)一下:“我們約定的面試時間是2018年的7月24日下午兩點哦,請到時候準時過來呢,路上注意安全”

不過有一個需要注意的地方,在電話約定時間的時候,盡量用選擇性問題來詢問面試時間。

譬如說:“您看是明天上午10:00方便還是下午3:00方便呢?”


約好面試時間之后,還有以下幾步一定要記得做:


(1)詳細清楚地告之面試時間、地點、路線;


(2)多次確認是否前來參加面試;

(3)在求職者面試的前1-2個小時,可以發(fā)送面試提醒信息;


(4)設(shè)計一些面試到訪誘餌,譬如說:提供公司的小禮品、針對中高層管理人員可以報銷打車路費等等。

04:防止被放鴿子

被放鴿子有以下這幾個原因,我們來看一下,到底碰上了這些原因,如何應對比較合適。


(1)應聘者手里有多家公司的面試offer;


(2)應聘者臨時有事,沒有及時告知HR;


(3)候選人因遲到而主動放棄;


(4)因面試地點較遠而主動放棄;

面試的地點、路線、時間交待不清晰,導致應聘者走錯地方或沒有按時過來;

面試當天遇臺風暴雨、交通意外等不可抗力影響。


如何提前“避免被放鴿子”?


HR要在電話邀約的時候,注意應聘者的居住地,是否方便來公司,特別是對于車程一個半小時以上的應聘者要主動詢問“前來面試是否方便”,尊重別人的選擇。


時間安排上也要人性化一些,對于路途較遠的應聘者,不要安排開始得太早。


除此之外,還要記得重要的事情說三遍,面試時間、地點、路線、聯(lián)系電話一字一句地跟應聘者說清楚,通過短信和郵件再發(fā)送一次。


對于面試地點不好找、比較偏僻的地方,最好把路線圖放上去。還要考慮到應聘者乘坐的交通工具,開車、坐地鐵、坐公交的路線是不一樣的。


如果能預計到有惡劣天氣,就要做好相應的準備與應對措施。


HR可以做的是,在面試前的1-2個小時再逐個通一次電話,確認有多少人不來面試,也可以給應聘者一些溫馨提示,告訴對方天氣情況,哪些地方可能會出現(xiàn)交通堵塞等。

總之,要提高面試到場率,降低爽約率,HR需要做好的就是與候選人的溝通。




來源:互聯(lián)網(wǎng)