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北京:開展“社保服務(wù)進萬家”活動

2024-11-21 閱讀次數(shù): 317

近日,2024年北京市“社保服務(wù)進萬家”活動啟動儀式在豐臺區(qū)舉行?;顒右浴罢呙鎸γ妗⒎?wù)零距離”為主題,為期一周。啟動儀式上,組織了社保政策宣傳和在線直播,并設(shè)置社保文化嘉年華、體驗官社保游等環(huán)節(jié),為群眾提供“一站式”服務(wù)。

部分群眾以“社保體驗官”的身份深度參觀社保服務(wù)大廳、幫辦專家工作室、黨建墻、文化墻、數(shù)字人等,“沉浸式”體驗社?!白稍儭芾怼獙徍恕k結(jié)”的一系列經(jīng)辦流程?;顒蝇F(xiàn)場還搭建咨詢臺,為群眾講解社保政策、經(jīng)辦流程、發(fā)放宣傳折頁等,挑選群眾咨詢率高、關(guān)心程度大的高頻問題,由社保“云上幫辦團”開展在線直播講解,線上解決群眾急難愁盼問題。

啟動儀式當天,北京市各區(qū)也開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動。東城區(qū)圍繞社保及相關(guān)服務(wù)事項邀請專家進行政策宣講,線上同步直播。朝陽區(qū)到八里莊社區(qū)開展“社保政策 你來問我來答——社保服務(wù)進萬家”活動,“朝保寶”服務(wù)隊成員為居民帶來熱門政策宣傳解答,拉近群眾和社保政策距離。通州區(qū)、房山區(qū)、門頭溝區(qū)開展手拉手幫扶專場招聘會,向企業(yè)及求職者發(fā)放宣傳折頁、解答疑問,普及參保、繳費、待遇等政策,讓廣大群眾知曉社保政策、了解自身權(quán)益。

當日,全市共開展活動30余場,發(fā)放社保熱點政策宣傳單2萬余份,為近萬名群眾答疑解惑,為200余名群眾提供“算一算”服務(wù),幫助近300名老人現(xiàn)場完成養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證。

此次活動把社保服務(wù)的觸角延伸到第一線、最末端,走街串巷、進門入戶,將社保政策“直通車”開進企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村、校園,活動期間,將為廣大群眾送上社保服務(wù)大禮包?;顒悠陂g,各區(qū)還將發(fā)揮首都文化優(yōu)勢,結(jié)合區(qū)域特色,以“文化節(jié)”“推介會”“主題服務(wù)平臺”“人社服務(wù)驛站”為載體,開展社保知識小競賽、動漫視頻展播、社保小課堂等豐富多彩的特色活動200余場,著力打造“零距離幫辦解憂、面對面幫算無憂、心貼心答疑化憂”的暖心社?!盁o憂”服務(wù)品牌。